365etb为什么关闭账号_监控sh365下载_365彩票网3d专家预测市交通警察支队

                                        类  别：B

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咸公函〔2022〕  号

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关于对市政协九届一次会议第127号提案的复函

王恒委员：

您提出的《关于改善驾校考试存在问题的建议》（第127号）收悉，现答复如下：

目前,按照管理职能划分,机动车驾驶人考试主管部门为公安交警部门，负责机动车驾驶人考试业务、考场审批建设和日常管理。机动车驾驶人培训工作由交通部门主管，主要负责驾培机构建设审批、日常管理。针对委员建议，我们将从以下六个方面不断提升管理质量。

一、拓宽投诉举报渠道。不断拓宽考生投诉举报渠道，广泛收集处理考生投诉举报问题。考生可通过市长信箱、马上就办、交管12123、市公安局信访办、警务督察队等平台实时对侵犯群众利益问题进行投诉举报。车管所对投诉举报问题采取专人专办的工作措施，认真核查，严格处理，温馨回复。积极与工商、交通等管理机构，建立协调联动工作机制，及时处理投诉举报问题，加强违规、违法行为打击力度，形成工作合力。

二、完善服务举措。根据群众实际需求，进一步优化考试流程，减少不必要的手续，最大程度为群众提供方便。已出台了考生补打印成绩单不再需要驾校证明、考生参加考试仅凭有效身份证明即可参加考试等一系列便民措施。同时，深入研究考试流程，压缩考生等待时间。在保证考试正常运行的前提下，进一步压缩考生分组流程，提前考场开考时间。

三、强化教育培训。加强全体民辅警廉政教育，通过组织开展集中学习、典型案例警示教育、专题研讨等活动，深入排查驾驶人考试员队伍管理存在的问题和漏洞，增强民警和工作人员廉洁守纪和为民服务的意识，坚决杜绝与驾校、考场内外勾结，损害群众利益的行为。开展业务培训班工作，全方面加强考试员业务培训工作，全力提升考试员分析问题解决问题的能力，每月定期对考试员进行集中培训，通报近期考试中存在的问题。

四、完善内部监管。实行考试员、考场双随机分配制度，杜绝人为干扰。组建车驾管业务监管中心，采取远程视频监控、业务数据分析等方式，对每日对全市考场进行考前检查、考中巡查、考后抽查和分析，全方位对全市各考场考试工作实施监管，使考试全过程不留死角。

五、落实企业责任。对全市各个驾校、驾驶人考场等机构，督促其落实企业管理责任，建立健全企业内部管理制度，净化驾考秩序。交警部门对存在问题的驾校，暂停其驾驶人受理业务，并抄送交通局运管所处理。对存在问题的考场，严格按照省公安厅交警总队《机动车驾驶人考场准入及退出机制》严格执行，并向社会公示。

六、强化宣传引导。广泛利用互联网、微博、微信公众号等新媒体载体，向社会公布机动车驾驶人考试收费标准，驾驶人考试流程，举报电话、注意事项等。在全市车驾管业务大厅、考场、驾校等公共场所醒目位置悬挂横幅标语、设置宣传展板，张贴机动车驾驶人考试收费标准，实现信息公开、资费透明。

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（联系人：郭更群，电话：33556001）

抄送：市政协提案委，市委市政府督查室              档（二）